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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

//PRODUITS ET TARIFS //

Les produits vendus sur le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com sont imaginés, réalisés et produits par Caroline Massot, illustratrice indépendante.

Les produits sont illustrés par une ou plusieurs dessins, un texte descriptif et un prix TTC en euros. Les photographies se veulent le plus fidèles possibles aux produits mais les couleurs peuvent varier d'un écran d'ordinateur à un autre.

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendant hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.

// PAIEMENT //

Le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com accepte les modes de paiement suivant :

- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Stripe. 

- Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.

Si vous souhaitez recevoir une facture, merci d'en faire la demande dès que vous avez réglé votre commande en envoyant un mail à studio@lesrevesdecaro.com ou via le formulaire de contact.

// LIVRAISON //

Une fois la livraison enregistrée, nous vous confirmons sa validation par email et expédions votre colis dans les 5 jours ouvrés dans la majorité des cas (hors fermeture indiquéée sur le site).

Les petites commandes partent en lettre suivie simple sous enveloppes kraft et sont distribuées par la Poste.

Les commandes plus importantes sont expédiées en Colissimo par la Poste. Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail.

Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.

// DÉLAI DE RÉTRACTATION //

En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande . Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : studio@lesrevesdecaro.com. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.

// PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES //

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

// PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE //

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com sont strictement interdites.

// MENTIONS LÉGALES //

Les présentes condition générales de vente concernent le site www.lesrevesdecaro.bigcartel.com 

N° DE SIRET : 40379855600011

Coordonnées du Vendeur :

Caroline Massot

61, rue Prémartine

72000 Le Mans

FRANCE

Email :studio@lesrevesdecaro.com